Политика конфиденциальности
Дата публикации: 8 мая 2026 года

1. Общие положения и термины
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 24.06.2025) «О персональных данных» и определяет общие принципы обработки персональных данных пользователей сайта https://www.merch.moscow/ (далее — Сайт), а также реализуемые меры по их защите.
1.2. Администрация Сайта (далее — Оператор) организует обработку персональных данных в целях, указанных в разделе 3. Полные реквизиты Оператора предоставляются субъекту персональных данных по запросу, направленному на legal@merch.moscow.
1.3. Используемые основные понятия:
  • персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
  • обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
  • информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
  • файлы cookie – небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве Пользователя для сбора обезличенной статистической информации.
1.4. Оператор имеет право:
  • самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством;
  • поручать обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого договора;
  • в случае отзыва субъектом согласия на обработку персональных данных продолжить обработку без согласия при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных (например, для исполнения договора).
1.5. Субъект персональных данных имеет право:
  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или не необходимы для заявленной цели;
  • отозвать согласие на обработку (порядок прекращения обработки определяется законодательством);
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе или в суде.
1.6. Факт использования Сайта (навигация, заполнение форм) означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и предоставление согласия на обработку его персональных данных в объёме и целях, изложенных ниже. Согласие на обработку персональных данных, а также Пользовательское соглашение — Условия использования Сайта оформляются отдельными документами, доступными на Сайте, и являются неотъемлемой частью настоящей Политики.
2. Категории собираемых данных
2.1. При взаимодействии с Сайтом Оператор может собирать:
  • фамилию, имя, отчество;
  • номер контактного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки.
2.2. Автоматически собираются обезличенные данные (например, cookie, IP-адрес, сведения о браузере и действиях на Сайте) с помощью сервисов интернет-статистики.
2.3. Оператор не запрашивает намеренно специальные категории персональных данных (включая, но не ограничиваясь расовой и национальной принадлежностью, политическими взглядами, религиозными убеждениями, состоянием здоровья) и биометрические данные. Если субъект по собственной инициативе сообщает такие сведения, он даёт согласие на их обработку на общих условиях, и Оператор не несёт дополнительной ответственности.
3. Цели обработки
Обработка персональных данных ограничивается целями:
  • идентификация Пользователя для заключения и исполнения договора купли-продажи/оказания услуг;
  • связь с Пользователем, уведомления о заказе, ответы на запросы;
  • направление информационных и рекламных сообщений (после предоставления Пользователем Согласия на получение рекламно-информационных материалов в соответствии с Федеральным законом № 38-ФЗ «О рекламе» от 13.03.2006 г. и Федеральным законом от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи»);
  • анализ статистических данных для улучшения работы Сайта.
4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании:
  • согласия субъекта, выраженного путём использования Сайта и/или проставления соответствующей отметки в формах;
  • необходимости исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем является субъект, или заключения такого договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
  • законных интересов Оператора, не нарушающих права субъекта.
5. Порядок обработки и защиты
5.1. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без них).
5.2. Обработка персональных данных граждан Российской Федерации производится с использованием баз данных, находящихся на территории РФ, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Передача персональных данных третьим лицам, действующим по поручению Оператора, осуществляется при соблюдении указанного требования.
5.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных, соответствующие актуальному уровню защищённости, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119.
5.4. Срок обработки персональных данных не превышает времени, необходимого для достижения заявленных целей. После утраты необходимости в обработке персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством.
5.5. Не допускается раскрытие и распространение персональных данных без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Согласие на распространение персональных данных оформляется отдельно от иных согласий.
6. Передача данных третьим лицам
Персональные данные могут быть переданы третьим лицам исключительно:
  • при наличии согласия субъекта;
  • в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ;
  • лицам, привлечённым Оператором для исполнения обязательств перед Пользователем (например, курьерским службам, платёжным системам, информационно-техническим сервисам), с условием соблюдения конфиденциальности и целей обработки.
7. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта означает согласие с обновлённой версией.